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Me renseigner sur les services Pôle Emploi
Retrouvez les réponses de Pôle Emploi aux questions les plus fréquemment posées en période de crise sanitaire
site webMe prémunir contre les fraudes et arnaques
Retrouvez les conseils du Ministère de l'intérieur pour éviter d'être victime d'arnaques en période d'épidémie de Covid-19
articleDéclarer mes revenus en 2020
Retrouvez le calendrier 2020 de déclaration des revenus 2020 des Impôts par mode de déclaration (en ligne, automatique ou papier)
articleMe renseigner sur les services Pôle Emploi
Retrouvez les réponses de Pôle Emploi aux questions des demandeurs d'emploi et des entreprises en période de crise sanitaire
site webAccéder à des réponses en droit du travail
Retrouvez les réponses à vos questions en matière de droit du travail grâce au code du travail numérique
site webTrouver un service de consultation juridique en ligne
Retrouvez un lien pour échanger gratuitement et par téléphone avec un avocat pendant la période de confinement liée à l'épidémie Covid-19
site webTrouver un professionnel ou un établissement de santé
Retrouvez les informations sur les professionnels et les établissements de santé grâce au moteur de recherche du site de l'Assurance Maladie
site webMe prémunir contre les fausses informations circulant sur Internet
Retrouvez des conseils pour éviter de tomber dans le piège des "fake news" (fausses informations)
articleM'informer sur les menaces numériques
Découvrez comment vous protéger des risques et menaces numériques et déclarer un acte de cybermalveillance
site webMe former au fast-checking
Retrouvez les conseils et techniques de l'équipe d'AFP factuel pour débusquer d'éventuelles fausses informations
articleVérifier la fiabilité d'une source d'information
Découvrez comment utiliser Décodex, outil proposé par le site du journal Le Monde pour vous aider à vérifier les informations qui circulent sur Internet
site webSuivre une émission de fast-checking
Retrouvez la chaîne YouTube "Les décodeurs", proposée par le journal Le Monde, qui aide à déceler les fake news, manipulations et autres mensonges
videoParticiper à un réseau d'entraide dans le cadre de l'épidémie de Covid-19
Retrouvez le site du "Covid Entraide France", réseau de solidarité en construction qui soutient et relie l'auto-organisation de groupes locaux d'entraide dans le cadre de l'épidémie Covid-19
site webM'informer sur l'épidémie de Covid-19
Retrouvez une carte interactive qui permet de suivre l'évolution de l'épidémie Covid-19 dans le monde entier
site webM'informer sur l'épidémie de Covid-19
Retrouvez des informations et conseils clés à propos de l'épidémie de Covid-19 sur un site référencé par le Ministère de la Santé
site webPréparer une marche sportive dans le cadre de l'épidémie de Covid-19
Retrouvez l'outil Visorando, logiciel qui permet de visualiser simplement le rayon de 1 km autour de chez vous dans le cadre des règles de confinement liées à l'épidémie de Covid-19
site webM'informer sur les déplacements autorisés dans le cadre de l'épidémie de Covid-19
Retrouvez les réponses du gouvernement sur les déplacements autorisés et restrictions dans le cadre du confinement lié à l'épidémie de Covid-19
site webJe fais mes démarches CAF, Pôle Emploi, CMU
Me renseigner sur le dispositif d'activité partielle sur le site Pôle Emploi
Retrouvez les réponses de Pôle Emploi sur l'articulation entre allocation chômage et activité partielle
site webUtiliser l'application mobile de la Mutuelle Sociale Agricole
Découvrez comment installer et utiliser l'application mobile "MSA et moi" de la Mutuelle Sociale Agricole pour retrouver vos services (consultation des paiements, attestations de droits, simulations de droits, etc.)
tutorielFaire ma demande de retraite auprès de la MSA
Retrouvez les réponses de la Mutuelle Sociale Agricole (MSA) pour faire une demande unique pour l'ensemble de vos régimes de retraite
site webDécouvrir le site de la Caf
Découvrez comment s'organisent les espaces du site de la Caf, sa page d'accueil et son menu
document à téléchargerFaire ma déclaration de changement de situation sur le site de la Caf
Découvrez les changements de situation qu'il est possible de déclarer en ligne et comment effectuer ces modifications sur le site de la Caf
document à téléchargerEvaluer mes droits à la CSS sur le site d'Ameli
Découvrez comment accéder au simulateur de l'Assurance Maladie pour évaluer votre droit à la Complémentaire santé solidaire (CSS)
site webTrouver une fiche métier sur le site de Pôle emploi
Découvrez comment rechercher et consulter une fiche métier dans le Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME) pour mieux comprendre les compétences requises
site webBénéficier du service "profil de compétences" sur le site de Pôle Emploi
Découvrez comment utiliser le service "profil de compétences" de Pôle emploi qui permet de postuler, être repéré et contacté par les recruteurs si vous optez pour un profil visible
videoIdentifier des arnaques à l'emploi
Découvrez comment identifier et vous prémunir d'une arnaque à l'emploi grâce à Pôle Emploi et Cybermailveillance.gouv.fr
document à téléchargerJe m'initie à Internet et aux outils informatiques
Améliorer ma connection Internet
Découvrez comment optimiser la qualité de votre connexion Internet grâce à l'ARCEP
site webVérifier la fiabilité d'une source d'information
Retrouvez les conseils et réflexes pratiques du CRIJ pour aiguiser votre esprit critique et décrypter l'actualité en distinguant bien le vrai du faux
site webEvaluer et certifier vos compétences numériques
Découvrez comment tester vos compétences numériques et les certifier grâce à Pix, service public en ligne d'évaluation et de certification des compétences
site webMe créer un coffre-fort numérique pour stocker mes documents
Retrouvez les informations sur Digiposte, service numérique proposé par La Poste pour recevoir, stocker et classer automatiquement vos documents importants de manière sécurisée
site webMe connecter à Internet
Découvrez comment vous déplacer avec Internet et vous connecter au WIFI avec un ordinateur et un smartphone
document à téléchargerTélécharger une application mobile
Découvrez comment rechercher une application sur Google Play Store, choisir entre plusieurs applications, télécharger et supprimer une application sur votre téléphone portable grâce à un exercice pratique
tutorielTélécharger une application mobile
Découvrez comment rechercher une application sur Google Play Store, choisir entre plusieurs applications, télécharger et supprimer une application sur votre téléphone portable
document à téléchargerUtiliser une barre de recherche
Découvrez comment utiliser une barre de recherche sur Internet grâce à un exercice pratique
tutorielNaviguer sur Internet
Découvrez comment naviguer sur Internet, manipuler les onglets et les URL grâce à un exercice pratique
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Découvrez comment faire une recherche sur Internet et choisir un résultat
tutorielMe former à distance grâce à des cours en ligne
Retrouvez de nombreux MOOC mis à disposition par des universités et autres établissements scolaires et classés par domaine d'apprentissage
site webFaire une recherche sur mon smartphone ou tablette
Découvrez comment effectuer une recherche sur votre smartphone ou tablette (Iphone, Ipad ou Android) pour retrouver rapidement une application ou une information présente sur ceux-ci
document à téléchargerAutre
Gérer mes comptes et réaliser des opérations bancaires
Découvrez comment gérer vos comptes et réaliser des démarches et opérations bancaires sur le site du LCL
site webTrouver des outils de prévention pour éviter la transmission du Covid-19
Retrouvez la liste d'outils proposée par Santé Publique France pour les professionnels de santé et le grand public pour prévenir la transmission du Covid-19
site webVérifier la fiabilité d'une photographie
Retrouvez les conseils du CRIJ pour reconnaître les vraies photos de celles prises pour créer de fausses informations
site webM'informer en tant que parent
Retrouvez sur le site monenfant.fr proposé par la CAF, des conseils pour devenir parents, élever votre enfant, accompagner votre adolescent ou gérer un changement dans la famille
site webGérer mes comptes et réaliser des opérations bancaires
Découvrez comment gérer vos comptes et réaliser des démarches et opérations bancaires sur le site du Crédit Agricole
site webGérer mes comptes et réaliser des opérations bancaires
Découvrez comment gérer vos comptes et réaliser des démarches et opérations bancaires sur le site de la Caisse d'Epargne
site webGérer mes comptes et réaliser des opérations bancaires
Découvrez comment gérer vos comptes et réaliser des démarches et opérations bancaires sur le site de BNP Paribas
site webGérer mes comptes et réaliser des opérations bancaires
Découvrez comment gérer vos comptes et réaliser des démarches et opérations bancaires sur le site de la Banque Populaire
site webMe sensibiliser à la protection de mes données personnelles
Retrouvez une expérience interactive créée par la MAIF et Reputation Squad pour comprendre l'importance d'une bonne maîtrise des données personnelles
site webTrouver une application mobile pour rechercher un emploi
Retrouvez les conseils de Pôle Emploi sur les applications mobiles utiles pour votre recherche d'emploi
site webMe cultiver et me distraire autrement depuis chez moi
Retrouvez les conseils du CRIJ pour apprendre, vous former, vous occuper de vous et de votre intérieur, vous distraire et garder contact avec vos proches depuis chez vous
articleTrouver des traductions des annonces du gouvernement sur l'épidémie Covid-19
Retrouvez des traductions proposées par le site du préfet de la Marne sur les annonces du gouvernement concernant l'épidémie Covid-19 (règles de confinement, comportements à adopter, attestations)
site webM'informer sur les mesures prises en cas de handicap dans le cadre de l'épidémie Covid-19
Retrouvez les informations concernant les recommandations et mesures prises pour les personnes en situation de handicap ou pour les Maisons départementales des personnes handicapées dans le cadre de l'épidémie Covid-19
site webJe fais mes autres démarches pendant le confinement
Rejoindre la réserve civique dans le cadre de l'épidémie Covid-19
Retrouvez les informations du Gouvernement pour vous engager et aider dans le cadre de l'épidémie Covid-19 (aide alimentaire, garde d'enfants, lien avec des personnes isolées, solidarité de proximité)
site webRédiger mon attestation simplifiée d'autorisation de déplacement FALC
Retrouvez un modèle d'attestation de déplacement dérogatoire FALC (Facile A Lire et à Comprendre) pour des personnes ayant des difficultés à lire, écrire et ou à exprimer un besoin
document à téléchargerTrouver un modèle d'attestation de déplacement dérogatoire
Retrouvez des attestations "facile à lire et à remplir" et en langue étrangère à utiliser dans le cadre l'épidémie Covid-19 ainsi que la veille administrative et juridique quotidienne menée par l'atelier graphite
site webMe renseigner sur les services courrier de La Poste
Retrouvez les réponses de La Poste aux questions les plus fréquemment posées en période de crise sanitaire sur le sujet du courrier et des colis
site webMe renseigner sur le service Chronopost de La Poste
Retrouvez les réponses de La Poste aux questions les plus fréquemment posées en période de crise sanitaire sur le sujet des colis Chronopost
site webJe fais mes courses autour de chez moi
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Les ressources qui figurent sur ce site permettent d’apporter une première aide aux personnes qui n’ont pas l’habitude d’utiliser certains services en ligne essentiels. Elles ont été proposées par des médiateurs volontaires et par des organisations qui sont engagées en faveur de l’inclusion numérique. Ce recensement n'a pas de visée promotionnelle ou exhaustive mais vise à proposer en urgence des réponses aux questions et besoins des Français.